Juridiske oplysninger

Cookies- og persondatapolitik

Opdateret 25. maj 2018

Vi prioriterer dit privatliv højt, og er glade for, at du betror os dine informationer.  I denne privatlivs- og cookiepolitik kan du læse om, hvilke informationer vi samler fra dig, hvorfor vi gør det, og hvordan vi beskytter dem.  Heri opsummeres dine rettigheder, samt hvordan du kan bruge dem, herunder ved at kontakte Vistaprints kundeservice.

Denne persondatapolitik gælder dog ikke oplysninger om dig, som indsamles af tredjeparters hjemmesider, som måtte have links eller reklamer på vores hjemmeside, eller som på anden måde måtte være tilgængelige herfra. De indsamlede oplysninger på tredjeparters hjemmesider er underlagt deres egen persondatapolitik.

Hvem er vi?

Den part, der i denne privatlivs- og cookiepolitik omtales som "vi" og "vores", er Vistaprint B.V., Hudsonweg 8, 5928 LW Venlo, Holland.  Vi er en del af Cimpress N.V. koncernen. Vores databehandlingsansvarlige kan kontaktes på dataprotection@cimpress.com.  

Hvis du har generelle spørgsmål om hjemmesiden eller gerne vil opdatere dine markedsføringspræferencer, eller ændre dine oplysninger, kan du gå til "Kontakt os" på hjemmesiden, eller kontakte vores kundeservice.

Hvilke oplysninger indsamler vi?

Denne del af vores persondatapolitik beskriver de kategorier af oplysninger, der indsamles af Vistaprint, hvad enten det sker ved automatisk indsamling eller bliver givet frivilligt af dig.

Automatisk indsamling af information:

• din IP-adresse

• hvilken browser og enhed du bruger

• data indgivet igennem applikationer, du kan downloade via vores hjemmeside

• dato og tidspunkt for dit besøg, og hvordan du bruger vores hjemmeside og tilgår indholdet derpå

• hvorvidt du foretager bestillinger, dine køb og din betalingshistorik

Hvis du er registreret som kunde hos Vistaprint, forbinder vi de data, som indsamles automatisk med de andre oplysninger, vi har om dig, som er beskrevet nedenfor. Vi bruger disse oplysninger til flere formål, som beskrevet nedenfor.

Oplysninger du indgiver, når du opretter en konto eller foretager et køb:

• navn

• kontaktoplysninger (såsom e-mailadresse, fysisk adresse, telefonnummer)

• adgangskode

• betalingsoplysninger (såsom betalingskort eller bankoplysninger)

Informationer du giver, når du personaliserer et produkt:

Når du personaliserer et produkt på vores hjemmeside, kan du indsende tekst eller billeder, der indeholder personoplysninger, såsom kontaktoplysninger på et visitkort.

Informationer du giver, når du skriver en anmeldelse, deltager i en konkurrence eller kontakter kundeservice

Hvis du indgiver personoplysninger, når du anmelder et produkt, gælder vilkår og betingelser for anmeldelser for vores behandling af dine oplysninger. Bemærk, at anmeldelser på vores hjemmeside er offentlige, så inkluder kun oplysninger, som du føler dig tryg ved at dele offentligt.

Når du deltager i en konkurrence eller udlodning, kan du dele personoplysninger, som vi offentliggør, hvis du vinder.

Du kan også give personoplysninger, når du kontaker vores kundeservice.

Du har mulighed for ikke at give personoplysninger. Hvis du ikke giver personoplysninger, kan du dog blive udelukket fra at bruge nogle af vores hjemmesidefunktioner eller afgive bestillinger på vores produkter. Desuden vil vores hjemmeside have begrænset funktionalitet, hvis du ikke lader os lægge visse cookies på din computer (se yderligere informationer om cookies nedenfor).

Hjemmesiden er ikke tiltænkt til brug af børn under 16 år, som heller ikke kan oprette en brugerkonto eller på anden vis give personoplysninger.

Hvorfor indsamler vi disse informationer?

Vi bruger de indsamlede personoplysninger om dig til: 

• at gennemføre din bestilling og kunne tilbyde en relevant kundeservice

• at vedligeholde, forbedre og administrere vores hjemmeside, 

• at informere dig om produkter og tjenester, der kan være interessante for dig, 

• at give co-brandede tilbud fra vores partnere,

• at forbedre og personalisere din oplevelse online, vores tjenester og vores kommunikation med dig,

• at identificere og forhindre svindel,

• at forbedre vores netværks- og informationssystemers sikkerhed,

• bedre at forstå, hvordan vores besøgende bruger vores hjemmeside, samt undersøge vores kampagners og reklamers effektivitet.

Hvem har adgang til mine informationer?

Vi begrænser adgangen til dine informationer til ansatte, som har brug for at kende dem, og disse er forpligtede til at beskytte oplysningerne og holde dem fortrolige.  Vi kan også dele dine oplysninger med andre virksomheder i Cimpress koncernen.  Alle virksomheder i Cimpress koncernen er kontraktmæssigt forpligtede til at overholde vilkårene i denne persondatapolitik, og beskytte dine informationer.  

Vi kan overføre dine informationer til lande udenfor den europæiske union og Schweiz, herunder USA.  I det omfang vi overfører dine informationer uden for den europæiske union eller Schweiz, bliver overførslen reguleret af en aftale, der indeholder standardkontraktklausuler i overensstemmelse med artikel 46 i Europa-Parlamentets og Rådets forordning (EU) 2016/679 af 27. april 2016 ("GDPR")

Vi kan også videregive indsamlede informationer om dig til andre virksomheder, som kan behandle dem på vores vegne, herunder virksomheder, der hjælper os med: 

• at gennemføre eller levere din bestilling

• at opbevare og sikre dine informationer

• at behandle din betaling

• marketing, analytik og opdagelse af svindel; eller

• kundeservice

Vi kan også dele informationer, som loven kræver eller tillader, såsom hvis vi mener, at en sådan videregivelse er hensigtsmæssig, for at samarbejde i forbindelse med en undersøgelse af aktiviteter, som menes at være i strid med loven, for at håndhæve vores brugsvilkår, eller for at beskytte vores eller andres rettigheder eller ejendom.

Endelig kan vi også videregive dine informationer til en eller flere tredjeparter i tilfælde af fusion, overtagelse eller virksomhedsomlæggelse, der involverer os.

Hvor længe beholder vi dine informationer?

Vi beholder kun dine personoplysninger, så længe det er nødvendigt for det formål, de er givet til, eller fordi vi er juridisk forpligtet til det. 

Hvilke rettigheder har jeg til at tilgå og kontrollere brugen af mine oplysninger?

Du har ret til:

• at tilgå dine personoplysninger 

• at afmelde dig markedsføring eller andre specifikke samtykker, du har givet os

• at anmode om en kopi af de personoplysninger, vi behandler

• at få fejl i personoplysninger rettet

• at få slettet dine personoplysninger (eller ændret dem, så du ikke derigennem er identificerbar), eller indskrænke de måder, hvorpå vi bruger dine informationer – men i begge tilfælde kun i det omfang, loven tillader

• at indgive en klage hos din lokale databeskyttelsesmyndighed

Hvordan kan jeg udøve disse rettigheder?

Du kan kontakte kundeservice for at udøve nogen af de ovenstående rettigheder, ved at gå til "Kontakt os" på denne hjemmeside.

Du kan også selv udøve nogle af disse rettigheder ved at gå til "Min konto", vælge "Kontoopdatering", og opdatere dine personoplysninger og indstillinger. 

Endelig kan du også indgive en anmodning ved at skrive til Vistaprint B.V., Hudsonweg 8, 5928 LW Venlo, Holland.  Her bedes du inkludere navn, e-mailadresse, postadresse, telefonnummer/-numre og din specifikke anmodning. Selv hvis du vælger ikke at ville modtage e-mails, post eller ringes til, kan vi stadig kommunikere med dig ved hjælp af en af ​​disse metoder angående dine bestillinger, din konto eller andre administrative anliggender.

Hvordan beskytter vi dine informationer?

Vi opretholder fysiske, elektroniske og proceduremæssige sikkerhedsforanstaltninger, der skal hjælpe os med at beskytte dine personoplysninger. For eksempel bruger vi SSL-teknologi (Secure Socket Layer) til at kryptere dine kreditkortoplysninger, når du køber produkter på vores hjemmeside. Når du opretter en konto hos Vistaprint, vælger du en adgangskode, for at beskytte dine kontooplysninger. Du bør vælge en stærk adgangskode, og gemme den sikkert. Du kan ændre adgangskode, lige så ofte som du ønsker, ved at gå til "Min konto" og vælge "Kontoopdatering".

Hvad er cookies, og hvorfor bruger vi dem på vores hjemmeside?

Cookies er små datafiler, ofte med en unik identifikator, der lagres på din enhed, når du besøger visse hjemmesider.  Cookies bruges, fordi de giver en hjemmeside mulighed for at genkende en brugers enhed.  Som de fleste hjemmesider bruger vores også cookies, som bl.a. lader dig navigere effektivt mellem sider, husker dine indstillinger og generelt forbedrer din brugeroplevelse på vores hjemmeside. De bidrager også til at de reklamer du ser online er mere relevante for dig og dine interesser.

For at sikre at du får så behagelig en oplevelse som muligt, når du bruger vores hjemmeside, samt for at sikre at onlinebutikken og de personlige funktioner kan fungere korrekt, skal din computer, tablet eller mobiltelefon ("enhed") være indstillet til at acceptere cookies.

Vi arbejder også med udvalgte virksomheder, som også kan lægge cookies på din enhed under dit besøg på vores hjemmeside. De bruger de indsamlede oplysninger fra deres cookies til at vise dig annoncer med produkter og tjenesteydelser. De kan også bruge cookies til at spore responsen på en annonce, for at måle effektiviteten af deres reklamer eller til at tildele deres medlemmer point eller anden form for belønning, hvis de reagerer på deres annoncer.

Hvis du ikke accepterer cookies, kan visse funktioner på vores hjemmeside ikke fungere. Men hvis du foretrækker at kontrollere eller slette cookies fra vores eller andre hjemmesider, kan du nedenfor se forklaringen på, hvordan cookies håndteres.

Hvilken type cookies bruger vi på vores hjemmeside?

Vores hjemmeside bruger følgende typer cookies:

Strengt nødvendige cookies

Disse cookies er nødvendige for at kunne levere de tjenester, du beder om på vores hjemmeside, og for at du kan bevæge dig rundt på hjemmesiden og bruge de forskellige funktioner den har, såsom bestilling og betaling.

Operationscookies

Disse cookies indsamler anonyme informationer om de sider, som besøges. De indsamler oplysninger om, hvordan besøgende bruger hjemmesiden, for eksempel hvilke sider de oftest går ind på, og om de får fejlmeddelelser fra hjemmesiden. De indsamler ikke personidentificerbare oplysninger, og bruges kun til at forbedre hjemmesidens funktioner.

Funktionscookies

Disse cookies gør, at vores hjemmeside kan huske valg du foretager (såsom dit brugernavn, sprog eller hvilket område du befinder dig i) og dermed give bedre, mere personlige funktioner, herunder adgang til "Min mappe" med de produkter, du har designet eller bestilt igennem os. Disse cookies kan også bruges til at huske ændringer du har foretaget i skriftstørrelse, skrifttype og andre dele af hjemmesiden, som du kan tilpasse.

Reklamecookies

Disse cookies bruges til at levere annoncer, der er mere relevante for dig og dine interesser. De bruges også til at begrænse antallet af gange, du ser den samme reklame, og til at måle effektiviteten af ​​en reklamekampagne. Disse cookies er normalt fra tredjeparter.

Tredjepartscookies

Når du bruger vores hjemmeside, vil du måske bemærke indhold, der kommer fra en anden virksomhed end os. Hvis du deler indhold fra Vistaprint med venner gennem sociale netværk (såsom Facebook eller Twitter), kan disse sociale netværk også anvende cookies.

Vi har ikke adgang til eller kontrol over cookies, der anvendes af disse virksomheder eller tredjeparters hjemmesider. Vi foreslår, at du tjekker tredjepartshjemmesider for flere oplysninger om deres cookies, og om hvordan de håndteres.

Hvordan kan du håndtere, hvilke cookies der bliver lagt på din enhed?

Cookies giver dig mulighed for at benytte dig af nogle af de vigtigste funktioner på vores hjemmeside. Derfor anbefaler vi at du lader dem være slået til. Vær opmærksom på at vores hjemmeside ikke fungerer ordentligt, hvis du deaktiverer eller sletter visse cookies.

Menuen Hjælp på menulinjen i de fleste browsere kan fortælle dig, hvordan du aktiverer eller forhindrer din browser i at acceptere nye cookies, hvordan du kan få browseren til at give dig besked, når du modtager en ny cookie, samt hvordan du slår cookies helt fra. Du kan også deaktivere eller slette tilsvarende data som anvendes af browser add-ons, såsom Flash-cookies, ved at ændre indstillingerne for add-ons eller ved at gå til den pågældende producents hjemmeside.

Hvis du gerne vil fravælge cookies oprettet ved at 'dele' indhold fra Vistaprint på sociale netværk som Facebook eller Twitter, foreslår vi at du tjekker disse tredjepartshjemmesider, for at få flere oplysninger om deres cookies, og hvordan man håndterer dem.

Hvis du vil vide mere om tredjepartscookies, og hvordan man fravælger dem, kan du gå til www.allaboutcookies.org og www.youronlinechoices.eu.

Ændringer i denne privatlivs- og cookiepolitik

Vistaprint kan revidere denne persondatapolitik fra tid til anden ved at offentliggøre en revideret privatlivs- og cookiepolitik på vores hjemmeside. Vi forbeholder os retten til når som helst at ændre denne politik, så vi anbefaler at du gennemgår den jævnligt.

Vilkår og betingelser

Accept af brugsbetingelser

Du bedes nøje læse de følgende brugsbetingelser. Disse brugsbetingelser bestemmer din adgang til og brug af hjemmesiden reklameartikler.vistaprint.dk ("hjemmesiden"). Ved at besøge eller bruge denne hjemmeside giver du samtykke til at være underlagt disse brugsbetingelser samt andre retningslinjer, begrænsninger eller regler, som måtte angives i forbindelse med bestemte sektioner eller servicer på denne hjemmeside. Alle sådanne yderligere retningslinjer, begrænsninger eller regler er hermed medtaget ved reference til disse brugsbetingelser. Vistaprint forbeholder sig retten til at foretage ændringer af disse brugsbetingelser på et hvilket som helst tidspunkt uden forudgående varsel. Du bør derfor gennemgå disse brugsvilkår, hver gang du besøger hjemmesiden.

Du giver også samtykke til, at vi kan levere alle juridiske meddelelser og bekendtgørelser elektronisk ved at offentliggøre dem på vores hjemmeside eller, efter vores valg, at sende en e-mail til den e-mailadresse, du oplyser, når du opretter din brugerkonto på vores hjemmeside. Du kan trække dit samtykke til at modtage meddelelser fra os tilbage ved at kontakte vores kundeservice. Hvis du trækker dit samtykke tilbage, må du imidlertid afstå fra at bruge din konto hos os mere.

Standard for elektroniske transaktioner

Vistaprint er underlagt og forpligtet til at overholde Bermudas Standard for elektroniske transaktioner og støtter den fuldt ud.

Ophavsretligt beskyttet materiale til begrænset brug

Denne hjemmeside indeholder grafik, fotografier, billeder, dokumentlayouts, illustrationer, tekst, skrifttyper, musik, softwareværktøjer og andre informationer (herefter benævnt "Indhold"). Denne hjemmeside og alt dens Indhold er ophavsretligt beskyttet ejendom, som tilhører Vistaprint N.V. og/eller dets datterselskaber (herefter benævnt "Vistaprint"), eller ophavsretligt beskyttet ejendom ejet af tredjeparter fra hvem Vistaprint har fået tilladelse til brug af det pågældende indhold. Alle rettigheder på denne hjemmeside og til dens indhold er forbeholdt på verdensplan. Det er strengt forbudt at opbevare, kopiere, distribuere, offentliggøre, eller bruge nogen del af indholdet, undtagen som udtrykkeligt tilladt i disse brugsbetingelser. Vistaprint forbeholder sig retten til at tilføje, slette eller ændre en hvilken som helst del af indholdet på et hvilket som helst tidspunkt og uden forudgående varsel herom. Eventuelle ændringer af indhold foretaget af dig eller af Vistaprint, forbliver Vistaprint og dets licensgiveres ejendom.

Det logodesignværktøj som kan bruges på hjemmesiden, anvender et begrænset antal elementer, herunder ikoner, skrifttyper, farvepaletter og designeffekter. Vistaprint forbeholder sig retten til at bruge alle sådanne elementer og at stille alle disse elementer til rådighed for andre parter i fremtiden. Du opnår ikke nogen ret til eller krav på nogen af disse individuelle logodesignelementer ved at lave dit eget logodesign og/eller bruge et logodesign på et eller flere produkter. Andre Vistaprintkunder må også bruge designværktøjet til at lave logoer, som kombinerer disse elementer på tilsvarende eller præcis den samme måde, og Vistaprint garanterer ikke, at dit logo ikke vil have ligheder med logoer designet og brugt af andre parter. Vistaprint udsteder ingen garanti af nogen som helst slags for, at logodesign lavet med designværktøjet ikke overtræder – eller kan blive underlagt anlæg for at overtræde – andre parters varemærker. Du har eneansvar for at få juridisk rådgivning om, hvorvidt dit logodesign er lovligt tilgængeligt for dig at bruge og ikke overtræder andre parters rettigheder.

Brug af hjemmesiden

Du får tilladelse til at få adgang til og bruge denne hjemmeside og dens indhold med det ene formål at forberede, evaluere og bestille produkter eller tjenester udelukkende gennem Vistaprint (heri omtalt som "Produkter"). Ingen anden download, opbevaring, brug, offentliggørelse eller distribution af nogen del af Indholdet er godkendt eller tilladt. Erhvervelse af produkter fra Vistaprint berettiger dig ikke til at bruge nogen anden del af Indhold bortset fra de færdige produkter, som de leveres af Vistaprint.

Du accepterer at bruge denne hjemmeside på en ansvarlig måde, der er i fuld overensstemmelse med disse brugsbetingelser og med lokale love og bestemmelser, herunder regler for eksport og import. Uden begrænsning, må ingen del af Indhold anvendes som et varemærke eller servicemærke, til pornografisk brug, til ulovlige formål eller brug, til bagvaskelse af andre personer, til at krænke andre personers ret til privatlivets fred, til at krænke ophavsret, handelsnavn, varemærke, servicemærke eller anden immateriel rettighed for enhver person eller enhed. Du accepterer, at du ikke vil bruge hjemmesiden til at fremstille produkter, som er stødende, ulovlige, chikanerende, injurierende, truende, skadelige, uanstændige, ondsindede eller på anden måde anstødelige. Vistaprint kan opsige servicen til kunder, som det findes bruger Vistaprint til at indgå i uønskede aktiviteter.

Du er eneansvarlig for din brug af indhold i kombination med andre billeder, grafik, tekst eller andre materialer, du bruger i dine produkter. Du accepterer, at du ikke må anvende tekst, billeder, design, varemærker, servicemærke eller andre ophavsretligt beskyttede værker af en tredjepart i dine produkter, medmindre du har fået tilladelse fra ejerne. Du garanterer, at dine produkter ikke krænker rettigheder, som tilhører en tredjepart, herunder ophavsret, ret til reklame samt til beskyttelse af personlige oplysninger, og at de ikke injurierer eller bagvasker nogen tredjepart, samt at du har alle de nødvendige rettigheder eller tilladelser til at anvende tredjepartsmaterialet i dine produkter. Ved at foretage en bestilling på denne hjemmeside garanterer du, at du har den nødvendige tilladelse, rettighed og myndighed til at foretage bestillingen, og du tillader at Vistaprint producerer varerne på dine vegne. Du giver Vistaprint ret til at kopiere, modificere, oprette afledt materiale og vektorisere uploadet indhold (dvs. indhold du har uploadet) med henblik på at ekspedere din bestilling. Desuden garanterer du, at du har tilstrækkelige rettigheder til at tillade Vistaprint at kopiere, modificere, oprette afledte materiale og vektorisere uploadet indhold med henblik på at ekspedere din bestilling.

Du accepterer, at du er ansvarlig for at beskytte din adgangskode og kontrollere adgangen til din brugerkonto. Du accepterer at du vil være ansvarlig for alle bestillinger eller andre handlinger foretaget gennem din brugerkonto.

Salgsbetingelser

Disse brugsbetingelser regulerer ethvert salg med udelukkelse af alle andre vilkår, herunder eventuelle vilkår og betingelser, som du måtte foregive at anvende under en hvilken som helst købsordre, ordrebekræftelse eller andet dokument. Vistaprints medarbejdere er ikke autoriseret til at fremsætte bemærkninger af nogen slags vedrørende produkter, medmindre skriftlig bekræftelse fra Vistaprint foreligger.

Produkterne sælges udelukkende til erhvervsbrug, og du accepterer, at alle køb, du foretager, er med henblik på erhvervsbrug. Nogle produkter kan kun være tilgængelige i visse lande, og Vistaprint kan afvise at foretage salg – eller annullere salg foretaget – uden for disse lande.

Vistaprint forbeholder sig retten til at afvise en hvilken som helst bestilling uden at forpligte sig til at oplyse grunden til en sådan afvisning. Ingen bestilling skal anses for accepteret af Vistaprint, medmindre og indtil det er bekræftet betingelsesløst.

Du accepterer, at alle oplysninger, som gives til Vistaprint med henblik på et køb, vil være korrekte, og at den valgte betalingsform er din ejendom, og at der er tilstrækkelige midler eller kreditfaciliteter til rådighed til at dække de fulde omkostninger ved de bestilte produkter. Vistaprint forbeholder sig ret til at indhente validering af dine betalingsoplysninger før en bestilling accepteres.

Vistaprint kan kombinere forskellige bestillinger i én forsendelse eller fordele en bestilling over flere forsendelser. Alle angivne leveringsdatoer er udelukkende vejledende. Leveringstid vil ikke høre under kontrakten skabt af disse betingelser for brug, og Vistaprint er ikke ansvarlig for tab eller udgifter, du måtte have som følge af en forsinkelse i leveringen af Produkterne, uanset hvad årsagen til forsinkelsen måtte være.

Overførsel af ejerskab

Kunden accepterer, at forsendelsesbetingelser for alle trykprodukter er FOB (Incoterms), og ejerskabet overføres til kunden ved afsendelse. Det betyder, at risikoen for tab og ejerskabet for produkterne overgår til dig ved vores levering til transportøren. For ethvert produkt der skal leveres til kunden i et elektronisk format, accepterer kunden, at leveringen af et sådant produkt anses for at have fundet sted enten (a) på det tidspunkt, vi overfører Produktet via e-mail eller anden elektronisk kommunikation rettet til kunden eller (b) på det tidspunkt, vi overfører en meddelelse til kunden om, at produktet kan downloades fra Hjemmesiden.

Skadesløsholdelse

Du accepterer, at du skal holde Vistaprint skadesløs og forsvare Vistaprint og alle parter fra hvem Vistaprint har licenseret dele af Indhold, samt deres direktører, funktionærer og medarbejdere, mod alle krav, ansvar, skader, omkostninger og udgifter, herunder rimelige advokatsalærer og udgifter som følge af eller relateret til (i) din overtrædelse af disse Vilkår for brug eller (ii) ethvert søgsmål, erstatningskrav, eller fordring som følge af eller i forbindelse med en hvilken som helst tekst, fotografi, billede, grafik eller andet materiale, du inkorporerer i produkter, som ikke var en del af det Indhold, som er standard på hjemmesiden.

Fraskrivelse af garanti

HJEMMESIDEN OG DENS INDHOLD LEVERES "SOM BESET" UDEN GARANTI AF NOGEN ART, HVERKEN UDTRYKKELIG ELLER UNDERFORSTÅET, HERUNDER, MEN IKKE BEGRÆNSET TIL, GARANTIER FOR SALGBARHED, EGNETHED TIL ET BESTEMT FORMÅL ELLER IKKE-OVERTRÆDELSE. DU ACCEPTERER, AT DRIFTEN AF HJEMMESIDEN MULIGVIS IKKE ER UAFBRUDT ELLER FEJLFRI. HENVISNINGER OG LINKS TIL PRODUKTER ELLER TJENESTER FRA UAFHÆNGIGE SELSKABER KAN VISES PÅ HJEMMESIDEN. DISSE HENVISNINGER OG LINKS LEVERES "SOM DE ER" UDEN GARANTI AF NOGEN ART, HVERKEN UDTRYKKELIG ELLER UNDERFORSTÅET.

Vistaprints tilfredshedsgaranti dækker i 10 år, efter at du har købt varen. Hvis du vil have pengene tilbage, afhænger det bl.a. af din bank, præcis hvor lang tid det tager at overføre dine penge. I de fleste tilfælde skulle du modtage pengene inden for 30 dage. Visse omstændigheder ligger uden for Vistaprints kontrol og dækkes ikke af tilfredshedsgarantien. Bemærk, at vi ikke er ansvarlige for: Fejl i stavning, tegnsætning eller grammatik lavet af kunden, dårlig kvalitet eller lav opløsning på uploadede billeder, designfejl foretaget af kunden under tilblivelsen af dokumentet, fejl i brugervalgte indstillinger, såsom valg af finish, antal eller produkttype samt skader på varerne, som er opstået, efter at kunden har modtaget dem.

Tjek forhåndsvisningen af dine design nøje, og ret eventuelle fejl, inden du indsender bestillingen. Vistaprint læser ikke korrektur på dokumenter lavet af kunder, før de ekspederes.

Ansvarsbegrænsning

UNDER INGEN OMSTÆNDIGHEDER SKAL VISTAPRINT ELLER DETS LICENSGIVERE, LEVERANDØRER ELLER FORHANDLERE, DERES BESTYRELSESMEDLEMMER, DIREKTØRER, MEDARBEJDERE ELLER AGENTER VÆER ANSVARLIGE FOR SÆRLIGE, HÆNDELIGE, INDIREKTE ELLER FØLGESKADER AF NOGEN ART, ELLER FOR SKADER SOM FØLGE AF TAB AF BRUG , DATA ELLER PROFIT, UANSET OM VISTAPRINT ER BLEVET GJORT OPMÆRKSOM PÅ MULIGHEDEN FOR SKADER, SOM FØLGE AF ELLER I FORBINDELSE MED BRUG ELLER YDELSE AF HJEMMESIDEN ELLER MANGLENDE LEVERING AF PRODUKTER ELLER TJENESTER, DU BESTILLER FRA VISTAPRINT ELLER DETS DATTERSELSKABER, HERUNDER UDEN BEGRÆNSNING, SKADER SOM FØLGE AF FEJL, UDELADELSER, VIRUS, FORSINKELSER, ELLER AFBRYDELSE AF SERVICE. UNDER INGEN OMSTÆNDIGHEDER SKAL VISTAPRINT VÆRE ANSVARLIG ELLER HÆFTE FOR SKADER ELLER FØLGER AF ELLER RELATERET TIL DIN UPASSENDE ELLER UAUTORISEREDE BRUG AF DENNE HJEMMESIDE ELLER DENS INDHOLD.

Vistaprint er ikke ansvarlig på nogen måde for tab, skader, omkostninger eller udgifter (herunder tab af fortjeneste), der opstår direkte eller indirekte fra en hvilken som helst manglende eller forsinket opfyldelse af en forpligtelse i henhold til denne Kontrakt som følge af alle omstændigheder uden for dets rimelige kontrol, herunder, men ikke begrænset til, eventuelle strejker, faglige aktioner, svigt af strømforsyninger eller udstyr, regeringsforanstaltninger eller force majeure.

Erstatningsansvaret for Vistaprint og dets licensgivere, leverandører eller forhandlere og deres respektive funktionærer, direktører, medarbejdere eller agenter med hensyn til ethvert erstatningskrav, der udspringer af ydeevne eller manglende opfyldelse af Vistaprints forpligtelser i henhold til brugsbetingelserne, uanset om disse er baseret på garanti, kontrakt, forsømmelse, objektivt ansvar eller på anden måde, må samlet ikke overstige, nettokøbsprisen (eksklusive afgifter, forsendelse og forarbejdning) for sådanne produkter eller tjenester. Under ingen omstændigheder skal forpligtelsen omfatte erstatning for tab af fortjeneste eller indtægter; øgede udgifter til indkøb eller levering af materialer, varer eller tjenesteydelser; udgifter til udskiftningskapital; krav fra købers kunder; opgørelses- eller anvendelsesafgifter; eller hændelige skader eller følgeskader af nogen art.

Feedback om hjemmesiden

Alle kommentarer, forslag eller anden feedback (samlet kaldet "Feedbackinformation"), der leveres til Vistaprint i forbindelse med driften eller indholdet af denne Hjemmeside skal gives af indsenderen og modtages af Vistaprint på en ikke-fortrolig basis. Vistaprint får eneretten til alle sådanne kommentarer, forslag eller anden information. Ved at indsende sådanne oplysninger til Vistaprint accepterer du, at du overfører og tildeler, uden beregning, alle dine rettigheder, ejerskab og interesse i de oplysninger, herunder alle ophavsrettigheder og andre immaterielle rettigheder. Du accepterer, at Vistaprint frit kan anvende sådanne oplysninger på ubegrænset vis.

Gældende lov

Den person, du indgår kontrakt med, og sælgeren af de produkter og tjenester, der tilbydes og sælges på denne hjemmeside, er Vistaprint Netherlands B.V., et aktieselskab i henhold til lovgivningen i Holland med hovedkvarter i Venlo, Holland. Alle spørgsmål i forbindelse med beskyttelse, krænkelse eller misbrug af ophavsretligt beskyttet materiale er underlagt loven om ophavsret i USA. Alle andre spørgsmål vedrørende din adgang til eller brug af denne hjemmeside er underlagt lovgivningen i Holland. Enhver juridisk handling eller procedure vedrørende eller som følge af din adgang til eller brug af denne hjemmeside skal anlægges i Amsterdam, Holland. Du accepterer at indordne dig under kompetence for domstolene i Amsterdam, Holland, og accepterer, at værneting i disse domstole er korrekt i et sådant sagsanlæg eller proces. Du accepterer også, at du ikke ville finde en ret med sæde i Amsterdam et ubelejligt forum for enhver sådan juridisk handling eller procedure, du anlægger som involverer Vistaprint.